TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN
DOORWIFI - DASHBOARD MANUSA
1. TITULARIDAD DE LA APLICACIÓN
La presente Aplicación es titularidad de MANUSA GEST, S.L. (en adelante, la "Empresa"), con domicilio en Avinguda Via Augusta, 85-87 6ª planta, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) y N.I.F. B62456389.
Estos términos regulan el uso de la aplicación “DOORWIFI” y el “DASHBOARD MANUSA” que tienen el mismo objetivo para el usuario, y difieren únicamente en los medios por los cuáles se accede a su navegación. De tal forma, que “DOORWIFI” permite el acceso a través de APP para móvil y el DASHBOARD MANUSA a través de un portal web.
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
El acceso y uso a DOORWIFI y DASHBOARD MANUSA (en adelante, la “Aplicación”), proporcionada por MANUSA GEST, S.L. (en adelante, la “Empresa”), le atribuye a usted la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") y supone la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el Usuario no está conforme, total o parcialmente, con estos términos, y no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
El Usuario queda obligado a la previa lectura e íntegra aceptación de las presentes condiciones generales de uso, las cuales pueden ser modificadas sin previo aviso, de tal forma y manera que el Usuario deberá leerlas y aceptarlas toda vez que acceda a la Aplicación.
La Aplicación tiene por objeto facilitar la (i) gestión y (ii) monitorización de puertas automáticas o máquinas de control de accesos para la comunicación de (iii) incidencias relacionadas con ellas, en tanto que han sido fabricadas, instaladas o con un servicio de mantenimiento del GRUPO MANUSA.
Se informa de que esta aplicación está sujeto a posibles variaciones que podrán llevarse a cabo de forma unilateral y sin previo aviso.
3. REQUISITOS PARA EL USO DE LA APLICACIÓN
Para utilizar la Aplicación, el Usuario deberá:
Ser mayor de edad, de conformidad con la legislación aplicable en el territorio.
Proporcionar información veraz y completa durante el registro y/o notificación de incidencias.
Contar con acceso a un dispositivo móvil compatible con la Aplicación (smartphone, Tablet, etc.) y conexión a internet.
4. CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN
4.1. Acceso y Registro
El acceso a ciertas funcionalidades de la Aplicación puede requerir el registro previo del Usuario mediante la creación de una cuenta. El Usuario garantiza que toda la información proporcionada en el proceso de registro es veraz, actual y completa. De igual manera, el Usuario se compromete a mantener la información de la cuenta actualizada y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4.2. Uso Autorizado
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación conforme a la legislación vigente, los presentes Término y Condiciones y los principios de buena fe, absteniéndose de utilizarla con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de la Empresa o de terceros.
Sin embargo, la Empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones de Uso.
5. FUNCIONALIDADES: GESTIÓN - MONITORIZACIÓN Y COMUNICACIÓN DE INCIDENTES EN PUERTAS AUTOMÁTICAS
5.1. Gestión y monitorización
El Usuario podrá hacer uso de la Aplicación para conocer el estado y funcionamiento de las puertas automáticas o de las máquinas de control de acceso permitiéndole gestionar en todo momento el modo de funcionamiento de las misma y dándole una cobertura y experiencia como usuario más amplia.
5.2. Incidencia
(a) Notificación
El Usuario, con la notificación de incidencias habilitada, se compromete a notificar de manera inmediata cualquier anomalía, fallo, avería, comportamiento inusual o incidente detectado en las puertas automáticas o, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. El Usuario, en caso de comunicación de incidencia, deberá proporcionar información clara y precisa sobre la incidencia. De igual manera, se compromete a complementar y ampliar la información, cuando a tal efecto sea requerido.
(b). Canales y Procedimiento de Comunicación
Las incidencias, si se produjeran, deberán comunicarse a través de los canales habilitados en la Aplicación El Usuario incluirá toda la información relevante para la identificación del incidente (ubicación, descripción, fecha y hora, imágenes si procede).
5.3. Limitación de Responsabilidad por Incumplimiento
La Empresa no será responsable de los daños que puedan derivarse del incumplimiento por parte del Usuario de la obligación de notificar las incidencias de acuerdo con lo dispuesto en esta cláusula. Tampoco se responsabilizará de los daños derivados por el uso incorrecto e inadecuado, así como de facilitarse información incompleta o inveraz.
El acceso y uso de la presente Aplicación por parte del Usuario, se realiza bajo su propia y exclusiva responsabilidad, por lo que el Usuario responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causa a terceros y a la propia Empresa.
Queda totalmente prohibida cualquier tipo de acción sobre la Aplicación por parte del Usuario que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento en los sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de la Aplicación, o que en definitiva pueda causar daños a los sistemas informáticos de la Empresa.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Aplicación, sus contenidos, diseño, bases de datos, software y elementos gráficos son titularidad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, utilización ni de ninguna otra manera de explotar ningún contenido de la Aplicación, sin el consentimiento y la autorización expresa de la Empresa.
Está absolutamente prohibida la imitación, ya sea total o parcial, de esta Aplicación.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1. Responsable del Tratamiento
La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
La Empresa podrá recoger y procesar los datos personales del Usuario (como el nombre, correo electrónico, ubicación geográfica, detalles de la incidencia, etc.). El tratamiento, de datos personales, sin perjuicio de lo expuesto de presente, se regirá por nuestra Política de Privacidad, que el Usuario deberá revisar.
7.2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales del Usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestionar el acceso y uso de la Aplicación.
Gestionar y resolver las incidencias comunicadas.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
7.3. Base Jurídica
El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato (uso de la Aplicación), el consentimiento del Usuario (en su caso), y el interés legítimo de la Empresa para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de las puertas automáticas.
7.4. Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita a protecciondatos@manusa.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
7.5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La Empresa no garantiza la disponibilidad continua de la Aplicación ni la ausencia de errores, interrupciones o fallos en su funcionamiento, aunque pondrá los medios razonables para su correcta operatividad.
La Empresa no se hace responsable de los daños derivados del mal uso de la Aplicación por parte del Usuario o del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, el acceso y uso de la Aplicación por parte del Usuario se realiza bajo su propia y exclusiva responsabilidad, de tal forma y manera que el mismo responderá, en todo caso, de los daños y perjuicios que se puedan causar a terceros o a la propia Aplicación.
Asimismo, la Empresa no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
Presencia de virus en el soporte tecnológico (hardware) del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Aplicación.
Uso de versiones no actualizadas de la misma.
Tampoco responderá, y por tanto, queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del funcionamiento de la Aplicación o de cualquiera de sus servicios que tenga su origen en una circunstancia accidental, fuerza mayor, trabajos necesarios de mantenimiento o cualquier otra causa no imputable a la misma.
9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
La empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones de Uso. Las nuevas condiciones estarán disponibles en la Aplicación y se entenderán aceptadas por el Usuario si continúa utilizando la misma.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones de Uso se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, el uso o interpretación de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación se someterá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción de forma imperativa.