TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS APLICACIONES DEL GRUPO MANUSA 1. TITULARIDAD DE LAS APLICACIONESEstos términos regulan el uso de las aplicaciones (en adelante, “las Aplicaciones”) que se Anexan por parte de las personas que acceden a su utilización.Las presentes Aplicaciones son titularidad de MANUSA GEST, S.L. (en adelante, la "Empresa"), con domicilio en Avinguda Via Augusta, 85-87 6ª planta, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) y N.I.F. B62456389. 2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USOEl acceso, navegación y uso de las Aplicaciones, proporcionadas por la “Empresa”, le atribuye a usted la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") y supone la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el Usuario no está conforme, total o parcialmente, con estos términos, y no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar las Aplicaciones.El Usuario queda obligado a la previa lectura e íntegra aceptación de las presentes condiciones generales de uso, las cuales pueden ser modificadas sin previo aviso, de tal forma y manera que el Usuario deberá leerlas y aceptarlas toda vez que acceda a la Aplicación correspondiente.Se informa que estas aplicaciones están sujetas a posibles variaciones que podrán llevarse a cabo de forma unilateral y sin previo aviso con el objetivo de la mejora continua para su navegación o utilidad. 3. REQUISITOS PARA EL USO DE LA APLICACIÓNPara utilizar las Aplicaciones, el Usuario deberá:·       Ser mayor de edad, de conformidad con la legislación aplicable en el territorio.·       Proporcionar información veraz y completa durante el registro y/o notificación de incidencias.·       Contar con acceso a un dispositivo móvil compatible con la Aplicación (smartphone, Tablet, etc.) y conexión a internet. 4. CONDICIONES DE USO DE LAS APLICACIONES 4.1. Acceso y RegistroEl acceso a ciertas funcionalidades de las Aplicaciones puede requerir el registro previo del Usuario mediante la creación de una cuenta. El Usuario garantiza que toda la información proporcionada en el proceso de registro es veraz, actual y completa. De igual manera, el Usuario se compromete a mantener la información de la cuenta actualizada y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.4.2. Uso AutorizadoEl Usuario se compromete a utilizar las Aplicaciones conforme a la legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones y los principios de buena fe, absteniéndose de utilizarla con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de la Empresa o de terceros.Sin embargo, la Empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones de Uso.4.3. Del precio por el usoCada Aplicación puede establecer los criterios oportunos sobre los costes a satisfacer por el uso de estos. En todo caso, MANUSA, se reserva el derecho de ofrecer de forma gratuita o de forma remunerada el uso de las licencias, en función de contratos de instalación, mantenimiento o reparación que estén activos.En todo caso, se regulará a partir de contratos individuales. 5. LAS FUNCIONALIDADESLas funcionalidades de las Aplicaciones, así como su uso y finalidad, quedarán recogidas en los Anexos donde se identificarán las características técnicas de cada una de ellas y los atributos ofrecidos por la Empresa. 6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIALTodos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las Aplicaciones, sus contenidos, diseño, bases de datos, software y elementos gráficos son titularidad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o cualquier otra utilización que no sea la prevista en estos Términos y Condiciones de uso sin el consentimiento y la autorización expresa de la Empresa.Está absolutamente prohibida la imitación, ya sea total o parcial, de estas Aplicaciones. 7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 7.1. Responsable del TratamientoLa Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).La Empresa podrá recoger y procesar los datos personales del Usuario (como el nombre, correo electrónico, ubicación geográfica, detalles de incidencia, etc.). El tratamiento, de datos personales, sin perjuicio de lo expuesto de presente, se regirá por nuestra Política de Privacidad, que el Usuario deberá revisar7.2. Finalidad del TratamientoLos datos personales del Usuario se tratarán con las siguientes finalidades:Gestionar el acceso y uso de la Aplicación.Gestionar y resolver las incidencias comunicadas.Cumplir con las obligaciones legales aplicables.7.3. Base JurídicaEl tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato (uso de las Aplicaciones), el consentimiento del Usuario (en su caso), y el interés legítimo de la Empresa para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de los servicios que ofrece.El Usuario consiente que cualquier comunicación o notificación relativa al uso de las Aplicaciones pueda realizarse de forma electrónica, a través del correo electrónico facilitado o mediante avisos en la propia Aplicación.7.4. Derechos del UsuarioEl Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita a protecciondatos@manusa.com, adjuntando copia de su documento de identidad.7.5. Conservación de DatosLos datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. 8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADLa Empresa no garantiza la disponibilidad continua de las Aplicaciones ni la ausencia de errores, interrupciones o fallos en su funcionamiento, aunque pondrá los medios razonables para su correcta operatividad.La Empresa no se hace responsable de los daños derivados del mal uso de la Aplicación por parte del Usuario o del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, el acceso y uso por parte del Usuario se realiza bajo su propia y exclusiva responsabilidad, de tal forma y manera que el mismo responderá, en todo caso, de los daños y perjuicios que se puedan causar a terceros o a las propias Aplicaciones.Asimismo, la Empresa no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia, entre otras, de:Presencia de virus en el soporte tecnológico del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Aplicación.Uso de versiones no actualizadas de la misma.Tampoco responderá, y por tanto, queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del funcionamiento de las Aplicaciones o de cualquiera de sus servicios que tenga su origen en una circunstancia accidental, fuerza mayor, trabajos necesarios de mantenimiento o cualquier otra causa no imputable a la misma.La Empresa tampoco será responsable por cualesquiera daños indirectos o accidentales, derivados del uso o imposibilidad de uso de las Aplicaciones. 9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USOLa Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones de Uso. Las nuevas condiciones estarán disponibles en las Aplicaciones y se entenderán aceptadas por el Usuario si continúa utilizando la misma. 10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓNEstos Términos y Condiciones de Uso se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, el uso o interpretación de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación se someterá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona. ANEXO 1Aplicación:  “DOORWIFI” y el “DASHBOARD MANUSA”1. OBJETIVOLa Aplicación tiene por objeto facilitar la (i) gestión, (ii) monitorización y (iii) comunicación de incidencias relacionadas con puertas automáticas o máquinas de control de accesos, en tanto que han sido fabricadas, instaladas o con un servicio de mantenimiento del GRUPO MANUSA.La Aplicación “DOORWIFI” y el “DASHBOARD MANUSA” tienen el mismo objetivo para el usuario, y difieren únicamente en los medios por los cuáles se accede a su navegación. De tal forma, que “DOORWIFI” permite el acceso a través de una APP para móvil y el DASHBOARD MANUSA a través de un portal web. 2. FUNCIONALIDADES: GESTIÓN - MONITORIZACIÓN Y COMUNICACIÓN DE INCIDENTES EN PUERTAS AUTOMÁTICAS 2.1. Gestión y monitorizaciónEl Usuario podrá hacer uso de la Aplicación para conocer el estado y funcionamiento de las puertas automáticas o de las máquinas de control de acceso permitiéndole gestionar en todo momento el modo de funcionamiento de las mismas y dándole una cobertura y experiencia como usuario, más amplia.2.2. Incidencia(a) NotificaciónEl Usuario, con la notificación de incidencias habilitada, podrá comunicar de manera inmediata cualquier anomalía, fallo, avería, comportamiento inusual o incidente detectado en las puertas automáticas. El Usuario, en caso de comunicación de incidencia, deberá proporcionar información clara y precisa sobre la incidencia. De igual manera, se compromete a complementar y ampliar la información, cuando a tal efecto sea requerido.(b) Canales y Procedimiento de ComunicaciónLas incidencias, si se produjeran, deberán comunicarse a través de los canales habilitados en la Aplicación. El Usuario incluirá toda la información relevante para la identificación del incidente (ubicación, descripción, fecha y hora, imágenes si procede).2.3. Limitación de Responsabilidad por IncumplimientoLa Empresa no será responsable de los daños que puedan derivarse del uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación, ni de aquellos ocasionados por la aportación de información incompleta o inexacta por parte del Usuario.El acceso y uso de las presentes Aplicaciones por parte del Usuario, se realiza bajo su propia y exclusiva responsabilidad, por lo que el Usuario responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros y a la propia Empresa.Queda totalmente prohibida cualquier tipo de acción sobre la Aplicación por parte del Usuario que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento en los sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de la Aplicación y/o sistemas informáticos necesarios para su correcto funcionamiento, o que en definitiva pueda causar daños a los sistemas informáticos de la Empresa. ANEXO 2Aplicación: ESAT (Herramienta electrónica para el Servicio de Asistencia Técnica)1 .OBJETIVOESAT es una aplicación donde el equipo técnico, que sea usuario de la misma, va a poder configurar los mecanismos técnicos de las puertas automáticas de MANUSA mediante los parámetros necesarios para instalar, reparar o mantenerlas.Para poder utilizar esta Aplicación va a precisar de una previa autorización por parte de MANUSA o de la empresa homologada de servicio técnico MANUSA (en adelante “las entidades autorizadas”). El Usuario recibirá un correo de invitación, donde, aceptando estos términos y uso, podrá completar el registro y formar parte de “experiencia” de la Aplicación y de sus funcionalidades. 2. FUNCIONALIDADESEl Usuario da su conformidad a la revisión y verificación de las gestiones realizadas a través de la aplicación y donde van a quedar registradas para que pueda ser a futuro verificadas por las entidades autorizadas.MANUSA otorgará un número determinado de licencias de uso a las entidades autorizadas para que puedan gestionar libremente el acceso a terceros subcontratados por él. En todo caso, MANUSA se reserva el derecho a determinar los costes de dichas licencias, y que deberán ser aceptadas por las Partes. Dichas licencias recogerán los datos necesarios para su correcta gestión, entre ellos, el email de contacto. ANEXO 3Aplicación - DASHBOARD ESAT (Servicio web para la gestión de Servicio de Asistencia Técnica)1. OBJETIVOEl Usuario del Dashboard coincidirá con la entidad autorizada en ESAT y le permitirá visualizar todo el PARQUE DE DISPOSITIVOS que él haya autorizado mantenido o instalado con la Aplicación ESAT, de tal forma que le permita tener un control de todas las instalaciones, mantenimiento y reparaciones de las puertas que deba gestionar, asimismo, también podrá visualizar los dispositivos de los diferentes licenciatarios.Para ello tanto los Usuarios como los diferentes licenciatarios dan su consentimiento para la gestión adecuada de los datos y la interacción de los mismos por parte de los Usuarios autorizados por MANUSA.